流程与数据字典
角色、状态、字段、编号、权限和接口主责写入范围表。
SERVICE / BUSINESS SYSTEMS
把业务流程，
做成一套可追踪的系统。
订单、库存、审批、工单、巡检和售后如果散在表格、聊天记录和多个系统里，先把角色、状态和数据关系理清，再决定定制范围。
直接答案：首期选择一条高频业务链路，明确谁录入、谁审核、谁处理异常，以及哪些数据由现有系统负责；然后按原型、版本、测试和部署清单交付。
常见场景
先解决断点，
再扩展模块。
系统不是把每张表搬进网页，而是让下一步动作、责任人和数据来源可以被复查。
订单与库存
统一订单号、商品、批次、入库、调拨、盘点和预警口径。
审批与权限
把部门、金额、项目和代理规则写成可版本化的流程。
工单与售后
从报修、派单、处理到回访保留责任人与时间线。
接口与迁移
明确主数据归属、唯一键、失败补偿和历史数据范围。
首期交付
每一步都有
可以验收的证据。
上线前就确定测试数据、角色账号、异常路径和交接资料，避免只在演示环境里看起来可用。
版本与测试
用脱敏业务样例演示正常、退回、重复、超时和权限变化。
部署与交接
提供部署、备份、日志、账号回收、培训和后续维护边界。
开工前确认
把这些资料，
一次准备好。
资料越接近真实工作，首期范围越容易判断。
01
现有流程与表格
给出一条完整样例，标注人工动作、异常和责任人。
02
系统与账号边界
列出 ERP、企业微信、支付、物流和云资源的持有方。
03
验收与上线窗口
确定测试账号、数据脱敏方式、上线时间和回滚负责人。
04
维护与交接
提前约定源码、备份、故障响应和新增需求如何进入版本。
评估与合作
先把投入和边界，
写成可讨论的条件。
费用和周期要跟流程复杂度、接口数量、历史数据和部署方式一起判断，不用一个模糊总价替代范围。
01
怎么评估
先看一条业务链路、角色、状态、数据来源和异常，再判断是否适合定制。
02
周期与费用
首期范围、接口、迁移、测试和上线窗口会影响报价；书面范围确认后再给阶段报价。
03
交付与归属
源码、文档、部署材料和生产账号按书面约定交接；云、域名和第三方账号优先由客户持有。
04
维护与响应
质保期限、故障响应和新增需求入口写入报价或合同，范围外工作单独评估。
常见问题
已有 ERP 还需要定制系统吗？+
如果 ERP 已覆盖核心流程，不必重复建设；定制系统可以只补现场录入、审批、协作或接口缺口，并明确主数据归属。
可以先做一个部门或流程吗？+
可以。先选择高频、边界清楚的一条流程，用真实但脱敏的数据验收，再决定是否扩展。
START WITH A FLOW
把一条流程发来，
先判断是否值得定制。
可以是流程图、表格、截图或一段文字，不需要先写完整 PRD。